Motive.Review
Платформа для сбора отзывов и мотивации обратной связи
от клиентов
Проверка и управление отзывами на Яндекс.Картах, 2ГИС и самых популярных интернет-ресурсах.
Возможности сервиса
-
Сбор отзывов с популярных площадок
Получайте оповещения о свежих отзывах в Telegram
-
Настоящие отзывы от реальных клиентов
Увеличение числа положительных отзывов на площадках
-
Повышение рейтинга компании на картах
Увеличится количество новых клиентов и прибыль. Повысится доверие к компании
-
Улучшение сервиса и контроль за сотрудниками
Если сотрудники некачественно оказали услугу, то клиент напишет в анонимной форме.
Вы узнаете, что было не так, уладите с ним данный вопрос. И клиент не оставит плохой отзыв! -
Работа с отзывами влияет на место вашего сайта в поисковой выдачи
Высокие оценки, регулярное появление новых отзывов от ваших клиентов и ответы на них положительно влияют место в поисковой выдаче
-
Несколько вариантов мотивации оставить отзыв
Возможность предложить бонус за оставленный отзыв в виде пополнения баланса мобильного телефона или промокода на бонус или скидку
Отзывы без Motive.Review
Ваш клиент
Клиент не доволен
Клиент
доволен
Оставляет негативный отзыв на публичных площадках
Не мотивирован оставлять отзыв
Отзывы с Motive.Review
Ваш клиент
Клиент не доволен
Получает сообщение с просьбой оставить отзыв
Клиент
доволен
Клиент попадает на страницу обратной связи
Motive.Review мотивирует оставить отзыв
Клиенту оперативно помогают решить его проблему
Оставляет положительный отзыв на одной из публичных площадок
Дополнительная мотивация клиентов оставить отзыв
Вы сможете настроить получение бонуса для ваших клиентов за оставленный отзыв. Бонусом может быть – определённая сумма на баланс телефона, промокод из вашего списка или промокод сгенерированный нашей системой на любой бонус, который вы сможете предоставить своим клиентам.
Попробовать бесплатно
Motive.Review напомнит клиентам оставить отзыв
Для каждого вашего филиала будет сформирована короткая ссылка вида
https://motive.review/tst
Вы сможете отправлять её клиентам после совершения заказа с просьбой
оставить отзыв или настроить автоматическую отправку таких сообщений в
нашей системе.
Перехват негатива
Перейдя по ссылке или отсканировав QR-код, вашему клиенту будет предложено поставить оценку.
Попробовать бесплатно
Пример диалога из Telegram бота
Если клиент поставить оценку 5 ⭐, то ему будет предложено оставить отзыв с получением бонуса через Telegram бота или оставить отзыв без бонуса по прямым ссылкам.
Попробовать бесплатно
Почему работа с отзывами — это важно?
- 9 из 10 клиентов ориентируются на отзывы при выборе товаров и услуг. Низкие рейтинги и негативные отзывы отпугивают покупателей, высокие рейтинги и положительные отзывы привлекают.
- 94% клиентов выбирают организации на картах с рейтингом не ниже 4 и большим количеством отзывов.
- Недовольные клиенты чаще оставляют комментарии, чем люди довольные услугами.
Собирайте отзывы с помощью QR-кода
Разместите QR-код на ресепшене, на столиках в кафе и ресторанах, на любом видном месте, где будут ваши клиенты
Зарегистрироваться
Интеграция с
Автоматизируйте отправку сообщений через WhatsApp и Telegram. Начните улучшать показатели своего бизнеса
Самое популярное!
Тарифные планы
СМС вашему клиенту с предложением оставить отзыв – 15 руб.
WhastApp сообщение с предложением оставить отзыв – 6 руб.
Отзыв оставленный с мотивационным бонусом для клиента – 35 руб. (если
бонусом является пополнение баланса мобильного телефона клиента,
взимается комиссия 20% от суммы пополнения)
Motive.Review поможет Вам:
-
Улучшить рейтинги вашего бизнеса в онлайне
-
Получить реальную обратную связь от клиентов для дальнейшего развития
-
Сэкономить время и ресурсы на работу с отзывами
-
Увеличить трафик из поисковиков и карт за счёт высокого рейтинга и отзывов
Мы не пишем заказные отзывы, а помогаем получать больше реальных отзывов от ваших клиентов
Попробовать бесплатно
Подключайтесь к Motive.Review уже сегодня
Заполните форму ниже или свяжитесь с нами удобным способом — наш специалист проконсультирует вас по работе платформы и поможет получить доступ к сервису.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться» вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением и согласны и на обработку персональных данных